Termos & Condições – Hospedagem & Manutenção

Você ("Você") estão nos contratando La Vida Marketing (“Nós ou Nós”) como:

Seu provedor de serviços de hospedagem e manutenção de sites durante o período de 12 MESES.

O que fornecemos:

  • Hospedagem de sites de forma privada, servidor seguro, incluindo capacidade de e-mail e certificado SSL.
  • Monitoramento regular do seu site para garantir um desempenho impecável em todos os principais navegadores.
  • Proteção antivírus e contra hackers. Garantiremos que você tenha as defesas necessárias para evitar que hackers tenham acesso ao seu site.
  • SEO contínuo para melhorar a classificação do site, direcionar o tráfego, e aumentar a consciência.
  • Backups regulares e completos do seu site para que ele possa ser totalmente restaurado em caso de perda.
  • Consulta e aconselhamento. Não somos apenas especialistas em construção de sites, também somos especialistas na web. Estamos cientes do que outros sites estão fazendo e do que é possível.
  • Nossos sites são possíveis graças a plug-ins de funcionalidade. Os plug-ins podem precisar de atualização para acomodar a versão mais recente, ou tornar-se obsoleto com as melhorias no software do site. Monitoraremos a funcionalidade do seu site para garantir que tudo esteja funcionando como deveria e atualizaremos ou substituiremos quando necessário.
  • Pequenas atualizações no conteúdo do seu site. As alterações não devem exceder mais de 50% do conteúdo em qualquer página do site.

Acordo:

Durante a vigência deste contrato, Você concorda que seremos o único fornecedor de serviços de manutenção do site, e nenhuma outra parte terá acesso ou direitos para alterar o site. Se uma parte que não seja Nós fizer alterações no site, quaisquer erros criados deverão ser reparados e serão cobrados.

Prazos & Entregáveis:

Responderemos a todas as suas solicitações de manutenção dentro 24 horas durante a semana e 48 HORÁRIOS finais de semana, por e-mail, telefone ou mensagem direta, com uma confirmação de que a solicitação foi recebida, e uma data estimada de conclusão para cada item de ação na solicitação.

Cumpriremos todos os prazos cotados para as entregas nas solicitações de manutenção a todos os custos possíveis. Caso tenhamos algum problema na entrega dentro do prazo orçado, Você será notificado por e-mail ou telefone sobre o motivo de qualquer alteração.

Serviços Adicionais:

Quaisquer revisões, adições ou redesenhos que você nos solicitar e que não estejam especificados neste documento serão consideradas “adicionais” e exigirão um acordo e pagamento separados. Iremos aconselhá-lo sobre qualquer trabalho solicitado que se enquadre nestes limites.

Cronograma de pagamento

Temos certeza de que você entende o quanto é importante pagar a fatura que lhe enviamos prontamente.

Seu site será configurado em nosso servidor quando recebermos o pagamento confirmado.

Emitimos faturas eletronicamente. Nossas condições de pagamento são 7 dias a partir da data da fatura em dinheiro, BACS ou cartão de débito/crédito. Os detalhes da conta bancária apropriada serão impressos em nossa fatura eletrônica. Todas as faturas são emitidas em EUR e você concorda em pagar todos os encargos associados a transferências internacionais de fundos.

Letras pequenas:

Ambos concordamos que cumpriremos todas as leis e regulamentos relevantes em relação às nossas atividades sob este contrato e não faremos com que o outro viole quaisquer leis ou regulamentos relevantes..

Este contrato permanece em vigor e não precisa ser renovado. Se por algum motivo uma parte deste contrato se tornar inválida ou inexequível, as partes restantes permanecem no lugar.

Caso você decida rescindir este contrato, você não receberá nenhum reembolso.

Embora a linguagem seja simples, as intenções são sérias e este contrato é um documento legal sob jurisdição exclusiva dos tribunais espanhóis.

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